ご利用規約

お荷物のサイズと積載量について

トランクに入りきらないお荷物は、足元に置かせていただく場合がございます。ご指定の車種に応じて、ご乗車人数と荷物の積載条件が変わります。お荷物はスーツケース(90L)サイズのものを想定しておりおます。ご乗車人数とお荷物をご確認ください。その他ご不明点等がございましたらお気軽にお問い合わせください。

アルファードクラス

  • 3名様4個まで
  • 4名様3個まで
  • 5名様2個まで
  • 6名様2個まで

ハイエースクラス

  • 8名様8個まで

90Lスーツケースの例

キャンセル料は、申し出のタイミングにより下記の通りとなります。

乗車予定時刻の12時間前まで: 無料
乗車予定時刻の12時間前を過ぎてから乗車予定時刻まで:お見積り金額の40%
乗車予定時刻を過ぎてからのキャンセルや無連絡キャンセル:お見積り金額の100%
以下の場合はキャンセル料を頂きません。

・乗車予定時刻の12時間以上前にお申し出頂いた場合
・運行会社が決定していない場合
・車両の到着が遅れる見込みの場合など、延運行会社・運営会社の責によるキャンセルの場合
・空港発着のご予約で、予約者ご本人がご搭乗予定のフライトが欠航となった場合(ただし、ご予約時に備考欄にて便名をお知らせいただく事と、欠航が判明次第速やかにお知らせいただくことが前提となります。)

ご注意事項

車内禁煙及び、車内での飲食はご遠慮いただいております。
当日の到着先変更はお受けできかねますので予めご了承くださいませ。

立ち寄りについて

「送迎先1カ所⇔空港」の直行便となります。立ち寄りはできませんので予めご了承ください。

損害の遅延補償について

交通渋滞・悪天候・天災などによる損害の遅延補償はございません。

渋滞等でフライト時刻に間に合わない恐れがある場合

空港発便の場合は、到着には余裕をもってお送り時間をご指定ください。渋滞等でフライト時刻に間に合わない可能性がある場合は、最寄り駅にお送りするかご相談させていただきます。

航空便の延着/早着の場合

お迎えのサービスは、飛行機到着時刻に合わせてお迎えいたします。ご利用航空便が大幅に延着した場合、自動キャンセルさせていただく場合がございます。また、早着の場合は、空港にてお待ちいただくことがございます。

その他ご不明点等がございましたらお気軽にお問い合わせください

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